POLITICA DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES
Si te arrepentiste de comprar un articulo puedes devolverlo sin problema siempre y cuando cumpla con lo siguiente:
*Asegúrate de enviar el paquete a la dirección que viene en la etiqueta y que los empaques estén sellados y los artículos sin usar
*Todas las devoluciones son analizadas antes de poder reembolsar en crédito de tienda mediante un código que sera proporcionado al cliente y sera responsable de su uso
*Cualquier artículo que haya sido abierto o usado no podrá devolverse
*En caso de devolver algún articulo que haya sido "ABIERTO y NUEVO" sin notificar o devuelto con empaques/cajas rotos o maltratados sera sujeto a un cargo por "re-stocking" del 25% , ya que el paquete no podrá volverse a poner como nuevo y pierde su valor
*Para carros Ready-To-Run, Electrónicos, Combustibles, Baterías y Encendedores las ventas son FINALES y no hay cambios ni devoluciones.
*En todos los casos de devolución los costos por servicios de mensajerías NO SON REEMBOLSABLES
*TODOS LOS ARTICULOS PERSONALIZADOS SON VENTAS FINALES Y NO HAY DEVOLUCIONES
DEVOLUCIONES POR GARANTIA
*Si algún articulo presenta defecto de fabricacion y es notificado dentro de las 24hrs de recibido el producto puede ser devuelto y los gastos de devolución en este caso UNICAMENTE serán cubiertos por RC DUDE MX
*Si el cliente busca un cambio fisico los gastos de reenvio serán cubiertos por este ultimo.
*Las devoluciones que procedan serán únicamente dados en crédito de la tienda para lo cual los gastos de ENVIO NO SON REEMBOLSABLES
EJEMPLO
Si usted pago
- PRODUCTO : $1000
- ENVIO : $199
El reembolso en crédito sera unicamente por $1000 ya que los gastos en paquetería NO SON REEMBOLSABLES
Todos los artículos son probados antes de ser enviados y se garantiza su funcionamiento, una vez montados no podrán ser reclamados en garantía, ya que son electrónicos que están sujetos a alto stress o fuerza (Servos, ESC, Motores, Radios, Receptores, Baterías, Cargadores, etc)
Esto nos ayuda a bajar costos al no cobrar el cargo que todas las tiendas hacen por concepto de garantía que oscila entre 30% y 70% del costo del producto.